Política de privacidad

Declaración de protección de datos

Trina Solar se compromete a proteger la privacidad de todas las personas y empresas. Esta declaración contiene las directrices para la protección de los datos personales que usted nos comunica y que recopilamos cuando visita nuestro sitio web. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las normas legales de protección de datos, en particular en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE.

 

Responsable del tratamiento de datos

Responsable del funcionamiento de la página web y del tratamiento de los datos recogidos a través de la página web es:

Trina Solar Co., Ltd.
No. 2 Trina Road
Trina PV Industrial Park
Xinbei District
Changzhou
China

La correspondiente filial nacional de Trina Solar, cuyos datos de contacto se encuentran en la sección "Contáctenos", es el responsable de todo el tratamiento de datos que Trina Solar lleva a cabo en los correspondientes países en los que opera y del tratamiento local de los datos que, como resultado de su visita a la página del país correspondiente de nuestro sitio web, son transferidos por Changzhou Trina Solar Energy Co Ltd. a la respectiva filial nacional de Trina Solar.

En la medida en que en esta declaración de protección de datos se mencione a "Trina Solar", están incluidas tanto Changzhou Trina Solar Energy Co Ltd como todas las empresas nacionales de Trina Solar que procesan datos personales. Las siguientes explicaciones se aplican por igual a todas ellas.

 

Tratamiento de datos en el uso del sitio web

El uso de nuestro sitio web es por principio posible sin introducir sus datos personales. Sin embargo, con objeto de hacer su visita a nuestro sitio web más cómoda o para proporcionarle servicios después de su visita al sitio web, puede ser necesario recopilar y procesar sus datos de identificación personal e información de fondo. Así, cuando usted visita nuestro sitio web, el servidor web que utilizamos registra automáticamente la información que su navegador nos transmite. Esto incluye la dirección IP del ordenador u otro dispositivo que esté utilizando, la fecha y la hora (incluyendo la zona horaria) del acceso respectivo al sitio web, así como la información sobre la página o el archivo específico que ha solicitado, el dominio a través del cual se realizó la solicitud respectiva (URL de referencia), el sistema operativo utilizado y el navegador utilizado. El tratamiento de estos datos, en particular su dirección IP y los otros datos antes mencionados, es absolutamente necesario para permitir que el sitio web sea entregado. Para ello, su dirección IP debe permanecer almacenada durante toda la sesión. Por principio, Trina Solar no fusiona estos datos con otros datos de otras fuentes. Este tratamiento de datos para permitir el uso del sitio web es necesario para proteger nuestros intereses legítimos, ya que tenemos un interés legítimo en la prestación de nuestros servicios.

Sin embargo, usted se reserva el derecho de proporcionarnos otros datos personales a través de la página web. Si no desea que recopilemos dicha información, le rogamos que no nos los comunique.

Si nos envía sus consultas a través del formulario de contacto o utilizando los datos de contacto proporcionados en nuestro sitio web, sus datos del formulario de consulta o su correo electrónico, incluidos los datos de contacto proporcionados allí por usted, se almacenarán y utilizarán para cumplir el propósito relacionado con la transmisión, por ejemplo, para procesar su consulta y en caso de consultas posteriores.

El almacenamiento y la utilización de estos datos personales se basan en el fundamento legal del cumplimiento o la iniciación del contrato, en la medida en que usted introduzca estos datos personales con el fin de establecer una relación contractual con nosotros. Sólo en este caso es necesario introducir datos personales. En otro caso, este almacenamiento y uso tiene lugar para la protección de nuestros intereses legítimos, siendo nuestro interés legítimo el tratamiento cuidadoso de su solicitud.

 

Otros tratamientos de datos

En caso de que nos indique que prestemos un servicio o que entreguemos un producto, o si hacemos uso de sus servicios, sólo recopilaremos, almacenaremos y utilizaremos sus datos personales en la medida necesaria para la prestación de nuestros servicios o la ejecución del contrato. La base legal para el tratamiento de datos asociado es el cumplimiento del contrato. Los datos personales que usted nos proporciona pueden ser almacenados o procesados allí donde nosotros o nuestras compañías afiliadas efectúan sus negocios. También puede ser necesario transmitir sus datos personales a nuestras empresas afiliadas o proveedores de servicios, que utilizamos para prestar nuestros servicios o para tramitar los contratos. Se trata, por ejemplo, de empresas de transporte u otros proveedores de servicios. También esta transmisión a los proveedores de servicios que nosotros utilizamos tiene lugar para el cumplimiento del contrato.

En todos los casos en los que el tratamiento de datos sirva para el cumplimiento del contrato tal y como se ha descrito anteriormente, el suministro de sus datos personales es necesario para la celebración del contrato. Sin sus datos personales no podremos ejecutar el contrato.

 

Boletín informativo

Si desea recibir uno de nuestros boletines informativos, debe registrarse en el correspondiente boletín. Para suscribirse al boletín y recibirlo necesitamos su dirección de correo electrónico válida. Para asegurarnos de que usted también es el propietario de la dirección de correo electrónico que nos ha facilitado y que realmente desea recibir información de nuestra parte, utilizamos el llamado procedimiento de doble consentimiento  (double opt-in), Una vez que se haya registrado, recibirá un correo electrónico con un enlace para activar el servicio de boletín informativo. Sólo después de haber activado de esta manera el servicio del boletín, es eficaz su registro y le será enviado el boletín de noticias suscrito.

La base legal del tratamiento de datos en relación con el boletín informativo es su consentimiento, que obtenemos por separado dentro del ámbito de su registro. Por supuesto, Vd. puede en todo momento darse de baja del boletín informativo por correo electrónico y revocar su consentimiento de recibirlo. Todo lo que tiene que hacer es enviarnos un correo electrónico informal o hacer clic en el enlace de cancelación de la suscripción contenido en cada boletín.

 

Cookies

Durante el uso de nuestro sitio web en el disco duro de su ordenador se almacenan las llamadas "cookies", pequeños archivos de texto. Tales cookies registran información sobre la navegación de su ordenador en nuestro sitio web (páginas seleccionadas, día, hora, duración del uso, etc.). Una cookie se descarga a través de un navegador la primera vez que se visita un sitio web con el fin de permitir que el servidor reconozca el ordenador cuando vuelve a visitar el sitio, de modo que se pueda recopilar información estadística sobre la navegación hacia y a través de determinadas áreas de nuestro sitio web.

Algunas cookies son importantes para el funcionamiento del sitio web y son activados automáticamente por nosotros cuando un usuario lo visita. Nuestro sitio web también utiliza cookies para facilitar el uso y proporcionarle contenidos adaptados a sus necesidades de información. Esto nos ayuda a mejorar la navegación en el sitio web y a medir la efectividad del uso general de nuestro sitio web. Usted no puede ser identificado personalmente por ninguna de las informaciones que recopilamos. El uso de cookies es necesario para que la oferta online de Trina Solar esté disponible en todo momento y, además de ello, poder optimizarla de forma continua. El tratamiento de datos en este contexto es necesario para proteger nuestros intereses legítimos. Nuestro interés legítimo es proporcionar a los visitantes de nuestro sitio web una oferta en línea que funcione y hacer que la visita y el uso del sitio web sea lo más agradable y eficiente posible.

Por regla general, puede configurar su navegador para que este le informe sobre la colocación de cookies, para que la colocación de las cookies sea excluida en determinados casos o en general, o para que la colocación de cookies sólo se permita en casos individuales. También puede eliminar en la configuración de su navegador las cookies guardadas. Sin embargo, la funcionalidad de nuestro sitio web puede quedar limitada cuando se desactivan cookies.

 

Google Analytics

Nuestro sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. ("Google"), que utiliza cookies para analizar su uso de nuestro sitio web. La información generada por las cookies acerca de su uso de nuestro sitio web es transmitida por Google a un servidor de Google fuera de los estados miembros de la Unión Europea ("UE"), como los EE.UU., y almacenada allí. Trina Solar utiliza la extensión "_anonymizehelp()". Con la activación de esta extensión para nuestra oferta, su dirección IP se recortará antes de la transmisión a un servidor de Google en los EE.UU. dentro de la UE u otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Google utiliza la información en nuestro nombre para evaluar el uso que usted hace de nuestro sitio web y de otros de nuestros servicios, para crear informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionarnos otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP transmitida por Google Analytics desde su navegador no se fusiona con ningún otro dato de Google.

Usted puede impedir el uso de cookies mediante la selección de la configuración adecuada de su navegador. En este caso, sin embargo, es posible que ya no pueda hacer pleno uso de las funciones de nuestra oferta. Además, puede impedir la recopilación de datos generados por las cookies y relacionados con su uso de nuestro sitio web y nuestros servicios (incluida su dirección IP) y el tratamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

Encontrará más información sobre el tratamiento de datos personales por parte de Google en relación con Google Analytics en la correspondiente página web de Google, así como en la declaración de protección de datos de Google.

Para la transmisión a los Estados Unidos, la Comisión de la UE ha emitido una decisión de adecuación (Nº 2016/1250) en virtud de la cual las empresas que cumplen determinados criterios garantizan un nivel de protección adecuado, también conocido como escudo de privacidad UE-EE.UU  (EU-US Privacy Shield). Estas compañías están listadas en la llamada "Privacy Shield List" o, también, "Lista de Protección de Privacidad". Google es una de las empresas que figuran en la lista, por lo que en el caso de Google existe una garantía en el sentido de la protección de datos para un nivel adecuado de protección. Además, la transmisión de datos a Google en relación con Google Analytics se basa en un contrato sobre tratamiento de pedidos celebrado con Google.

Utilizamos Google Analytics para analizar el uso de nuestro sitio web y nuestros servicios y para poder desarrollar continuamente nuestro sitio web y nuestros servicios en términos de facilidad de uso. Esto es necesario para proteger nuestros intereses legítimos. Nuestro interés legítimo aquí es orientar continuamente nuestra oferta en línea por los intereses de los usuarios, con el fin de mejorar y optimizar continuamente la experiencia que nuestros clientes y otros usuarios tienen al usar nuestra oferta.

Trina Solar no automatiza la toma de decisiones, incluyendo la elaboración de perfiles.

 

Integridad de los datos

Tina Solar gestiona y protege estrictamente los datos personales que usted nos proporciona. Hemos tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar la pérdida, el uso indebido o la alteración no autorizada de sus datos personales. Almacenamos todos los datos personales que usted nos proporciona en nuestros servidores seguros. Tenga en cuenta que la transmisión de datos a través de Internet no es completamente segura y que no podemos garantizar la seguridad de los datos transmitidos a través de Internet.

 

Transmisión de datos personales

Sus datos personales sólo se transmitirán a terceros con su consentimiento expreso. Quedan excluidas únicamente las transmisiones a nuestros proveedores de servicios o socios de cooperación que necesitemos para la prestación de nuestros servicios y nuestra oferta en línea y que hayamos encargado con este fin (por ejemplo, proveedores de servicios técnicos, proveedores de servicios de pago, proveedores de servicios de envío de boletines informativos). En consecuencia, sus datos serán transmitidos a dichos proveedores de servicios y socios de cooperación con el fin de cumplir el contrato o para proteger nuestros intereses legítimos. En estos casos, tanto nosotros como nuestros socios cumplimos estrictamente las normas legales de protección de datos. Naturalmente, antes de transmitir sus datos personales, nos aseguramos de que los proveedores de servicios y los socios de cooperación han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de protección adecuado. El alcance de la transmisión de datos se limita al mínimo requerido en cada caso.

La transferencia a las instituciones y autoridades estatales con derecho a recibir información sólo tiene lugar en el marco de las obligaciones legales de información o si somos obligados a proporcionar información por un tribunal o una decisión oficial. En este caso, la divulgación de su información es necesaria para cumplir con una obligación legal a la que Trina Solar está sujeta.

 

Período de almacenamiento general y borrado de datos

Procesamos sus datos personales sólo durante el tiempo que sea necesario para la prestación de nuestros servicios o para alcanzar los objetivos del tratamiento o que esté justificado por razones legítimas por nuestra parte, incluida la obligación legal de almacenar los datos.

Los datos personales que le conciernen se borrarán tan pronto como deje de existir la finalidad del tratamiento de los datos. Si la supresión se ve impedida por razones legítimas, por ejemplo, por obligaciones legales de almacenamiento o conservación, el tratamiento de estos datos está restringido. En este caso, los datos se borrarán si la razón para el almacenamiento adicional ya no existe, por ejemplo, si el período de almacenamiento legal expira.

 

Sus derechos de residente en la Unión Europea

De acuerdo con el RGPD, usted tiene derecho a obtener información de Trina Solar en cualquier momento, de forma gratuita, por escrito o en formato electrónico, sobre los datos personales almacenados acerca de usted, los fines del tratamiento, su origen, los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se ha transmitido, el período de almacenamiento y los derechos como interesado a su disposición.

Además, usted tiene el derecho de solicitar la corrección de datos incorrectos, la eliminación de datos personales almacenados sobre usted en cualquier momento, a menos que existan razones legítimas en contra, o bien la restricción del tratamiento. En la medida en que se vean afectados datos personales que sean necesarios para la prestación de servicios a usted, la eliminación o restricción del tratamiento de estos datos sólo podrá tener lugar cuando usted deje de utilizar nuestra oferta.

Por razones derivadas de su situación particular, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento a un tratamiento de datos basado en el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f), del RGPD, a menos que podamos demostrar que existen razones de peso dignas de protección que superen sus intereses, o que el tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender derechos legales (artículo 21, apartado 1, del RGPD). Usted puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de datos con fines de publicidad directa, sin necesidad de motivos especiales (art. 21, apartado 2 RGPD).

Si usted nos facilita sus datos y nosotros los procesamos en base a su consentimiento o para cumplir el contrato, puede solicitar recibirlos de nosotros en un formato estructurado, actual y legible por máquina o que los transmitamos a otra responsable, en la medida en que esto sea técnicamente posible (el llamado derecho a la transferencia de datos de acuerdo con el art. 20 RGPD).

Todos sus consentimientos declarados para el uso de datos personales pueden ser revocados libremente en cualquier momento con efecto para el futuro.

También puede presentar una queja ante una autoridad de supervisión competente si cree que el tratamiento de datos por nuestra parte infringe la ley.

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con la empresa nacional de Trina Solar ubicada en su país de residencia.

 

Responsable de la protección de datos

Si desea ponerse en contacto con el responsable de protección de datos de Trina Solar, puede hacerlo a través de privacyEU@trinasolar.com.

 

Enlaces a otros sitios web

Esta política de privacidad se aplica únicamente al contenido de las páginas web de Trina Solar y al tratamiento de datos en los servidores que utilizamos. No se incluyen los contenidos y sitios web de terceros a los que nuestra oferta se limita a enlazar. El sitio web

de Trina Solar contiene enlaces a otros sitios web de cuya recopilación de datos y/o prácticas de protección de datos no somos responsables. La información sobre el tratamiento de sus datos personales y su protección en estas páginas web se encuentra en la declaración de protección de datos del proveedor de la página web correspondiente.

 

Modificaciones de esta declaración de protección de datos

Nos reservamos el derecho de examinar de vez en cuando esta declaración de protección de datos y de revisarla -en la medida en que sea legalmente permisible- si así lo aconsejan, por ejemplo, nuevos desarrollos técnicos o cambios en la jurisprudencia o en nuestras operaciones comerciales. Por favor, lea esta política de privacidad regularmente para estar al tanto de cualquier cambio.

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